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      Zuschlag wird nicht (richtig) ausgewiesen

      Hier findest Du mögliche Fehler, weshalb ein Zuschlag in der Abrechnung nicht korrekt verrechnet wird, oder gar nicht erst auftaucht.

      Oftmals hat es ganz einfache Gründe, warum ein hinterlegter Zuschlag nicht im Export auftaucht oder falsch verrechnet wird. In diesem Artikel zeigen wir Dir die häufigsten Gründe dafür.

      Fall 1 - Zuschlag taucht nicht im Export auf

      1. Hast Du Dir den richtigen Export heruntergeladen? Denn z.B. der Excel oder CSV Export weist nie Zuschläge aus.

      2. Wurde die Zeit oder Abwesenheit, auf der der Zuschlag berechnet wird, eventuell nach Erstellung der Abrechnung erstellt? Das erkennst Du am roten Warndreieck neben der Abrechnung.

      3. Ist die Lohnart aktiv? Prüfe dafür in den Standorteinstellungen unter „Abrechnung“ den Status. Inaktive Lohnarten kannst Du mit einem Klick auf den grauen Button wieder aktivieren.

      4. Ist der Mitarbeiter der Lohnart überhaupt zugewiesen? Prüfe dafür in den Standorteinstellungen unter „Abrechnung“ die Lohnarten. Im Reiter „Mitarbeiter“ werden in jeder Lohnart alle Mitarbeiter angezeigt, die diesem Zuschlag zugeordnet sind.

      5. Hast Du die Abrechnung mit dem richtigen Zeitraum erstellt? Vielleicht beinhaltet Deine Abrechnung z.B. nur 14 statt 30 Tage des Monats.

      6. Gibt es eventuell Beschränkungen und dadurch fällt die Zeit oder Abwesenheit doch nicht in den definierten Zuschlag?

      7. Sind die Wochentage und Uhrzeiten richtig definiert?

      8. Wenn der Zuschlag nur auf spezielle Arbeitsbereiche greift: Hat die Zeiterfassung den richtigen Bereich hinterlegt? Und hatte sie diesen schon vor Erstellung der Abrechnung?

      9. Wenn der Zuschlag nur mit Tags greift: Ist dieser Tag auch hinterlegt? Und war er das auch schon vor Erstellung der Abrechnung?

      10. Sofern es auf Stundenlohn greift: Ist der Stundenlohn eventuell 0? Prüfe dafür im Mitarbeiterprofil unter dem Reiter „Auswertung“ den Stundenlohn.

      Sonderfälle

      1. Wenn der Zuschlag auf Feiertage greift: Ist der Feiertag überhaupt importiert? Und wurde der Feiertag vor Erstellung importiert/anlegt?

      2. Wenn es Sonntags- und Feiertagszuschlag gibt: Schließen sich die Lohnarten bei Feiertag an einem Sonntag gegenseitig aus?

      Fall 2 - Der Zuschlag wird in falscher Höhe ausgewiesen

      1. Wurde die Zeit oder Abwesenheit, auf der der Zuschlag berechnet wird, eventuell nach Erstellung der Abrechnung erstellt? Das erkennst Du am roten Warndreieck neben der Abrechnung.

      2. Wurde die Lohnart richtig eingestellt bzw. wurde die Lohnart vor Erstellung der Abrechnung verändert?

      3. Ist der %-Satz der Lohnart richtig eingestellt?

      4. Sofern der Zuschlag am Ende € ausweisen soll: Ist die Lohnart auf „Währung“ statt „Stunden“ umgestellt? Oder eventuell auch fester Wert?

      5. Sind die Wochentage und Uhrzeiten richtig definiert?

      6. Sind die eventuellen Beschränkungen auf Arbeitsbereiche oder Tags richtig?

      7. Ist die Einheit richtig eingestellt? Prüfe dazu die Verrechnung unter „Ergebnis-Optionen“.

      8. Hast Du die Abrechnung mit dem richtigen Zeitraum erstellt? Vielleicht beinhaltet Deine Abrechnung z.B. 2 statt 1 Monat.

      9. Sofern es auf Stundenlohn greift: Ist der Stundenlohn eventuell 0? Prüfe dafür im Mitarbeiterprofil unter dem Reiter „Auswertung“ den Stundenlohn. Wenn ein individueller Stundenlohn in der Lohnart hinterlegt ist, ist dieser korrekt?

       

      Sonderfälle

      1. Wenn die Kappung auf X h oder X € aktiv ist bei der Auto-Abrechnungsregel und der Lohn nicht passt: Ist der Normallohn aktiv? Falls ja, stelle bitte um auf Abrechnungsbetrag.

      2. Wenn der Zuschlag nicht an Feiertagen greift, aber er es tun sollte: Ist die Option „nicht an Feiertagen berechnen“ aktiv?